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月に一回、本体以外の部門(ゴルフ場やホテルなど)の経営会議が有ります。
今日がその日でした。
結城第一ホテルからも支配人が来て会議に参加していました。
支配人から
『ブログ見てますよ。結城のホテルの記事ありがとうございました』
と言われました。
見ていてもらって嬉しいのですが、ホテルのネタはあまり書いていません。
そこで、時々は他のホテルも含めて、ホテルの事も書こうと思います。
ホテル経営の関係者でもありますので、ご了解下さい。
先日、古郡建設でお世話になった「ココグラン北千住」に半年ぶりくらいに宿泊しました。
「楽天トラベル東京のホテル旅館ランキング」で現在も4位
その位置にあるだけあって、常に新たなサービスを提供しています。
半年ぶりに行ったら増えていたサービス
夕刊と朝刊の無料提供
シティーホテルや旅館では珍しくありませんが、ビジネスホテルクラスではあまりないと思います。
最近ではロビーにも置いていないで、有料で販売しているだけの所もみかけます。
売上を上げようとしているのでしょうが、どうかと思います。
お菓子のサービス
これも旅館ではお茶請けのお菓子が置いてあるのは普通ですが、
ビジネスホテルとしては珍しい取り組みです。
私はあまりお菓子類は食べない方ですが、それでもこんな一寸した気配りに心が動いてしまいます。
そして忘れ物のサービス
これは画像がありませんが、ここは会員証がチェックインのカードになっています。
名刺入れから会員カード出した私はチェックイン機のそばに名刺入れを置き忘れたまま、朝まで気が付きませんでした。
朝、チェックイン機で精算をしようとしたら、
『フロントまでお越し下さい』
のメッセージが出て、精算できませんでした。
そこでフロントに立寄ると忘れ物の名刺入れを渡されました。
部屋の電話に連絡する事も出来たのでしょうが、プライベートな時間に介入することになります。
この方法ならチェックアウトの時に渡す事が出来ます。
つくづく感心してしまうとともに感謝したのでした。
このホテル、上野不忍にも出来たので、今度はそちらに泊まってみようかと思っています。
又新たなサービスにお目にかかかる事が出来るかもしれません。
今から楽しみです。
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